Светлана Зорина

Все самое приятное обычно случается неожиданно, так я и попала в туризм 12 лет назад. Тогда я и мечтать не могла, во что все это превратится. Я просто занималась любимой работой, с душой общалась с туристами.

В 2003 году мы с моей лучшей подругой Еленой решили открыть свою фирму.

Изначально мы не ставили себе великие планы по завоеванию мира, мы не проссчитывали схемы и уравнения для того, чтобы получить какой-то результат. Мы старались каждого туриста отправить на отдых, как своего лучшего друга. И как-то так получилось, что нас стали рекомендовать, доверять. На наших глазах создавались семьи, рождались дети.

В этом году Лагуне будет 10 лет! У нас 2 крупных офиса в центре Перми, работает 15 менеджеров. Особый упор мы делаем на сервис и качество обслуживания. Для нас важнее конечный результат, чем временные радости. Как мы любим говорить, наши туристы - это наши друзья!

Сама я очень люблю путешествовать. Эта болезнь, наверное, уже не лечится